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亲爱的客户您好,很抱歉您的商品出现了这样的问题,如果您已经将手机音量调至最大,但手机听筒声音依然很小,请您检查手机表面是否有原厂贴膜遮住听筒。如果有的话,请您撕掉原厂贴膜再次尝试通话音量是否有改善。如果没有改善,您可以继续递交售后服务申请,我们会尽快为您处理。感谢您对威兔网的支持!