会员特权

会员特权

威兔网会员制传承互联网开放、平等、自由的精神,根据会员的购物金额将会员划为普通会员、青铜会员、白银会员、黄金会员、钻石会员、双钻会员6个等级,会员的级别由成长值决定,成长值越高会员等级越高, 拥有会员特权越丰富(所有威兔网会员可享受)!

会员级别共分为6个等级,分别为:普通会员、青铜会员、白银会员、黄金会员、钻石会员、双钻会员

会员级别升级无需申请,只要您在威兔网全站的实物购物金额(除虚拟消费途径及威兔网特别说明的其他消费方式,如:话费充值)达到对应的级别标准,系统为您自动升级(购物过程中可获得相应的会员积分)。让您体验威兔网购物的尊贵和乐趣!

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会员日

权益月6日为威兔网会员日,购物享双倍积分,届时会上线丰富多彩的会员活动和积分玩法,海量福利等您参与。

如何享受:凡每月6日,进入威兔网会员日活动专题即可参与。

价格保护

权益:您的订单内的手机、电脑、笔记本类的大件商品在订单已完成后7天内单件降价超过100元(包含100)您可以在订单完成后7天内发起价保,申请成功后,将返还您与价保金额一致的款项。含优惠码、赠品、积分抵扣、换新补贴商品申请价保时需扣除优惠码、赠品、积分抵扣、换新补贴金额。

如何享受:选择符合价保规则的商品订单,提交价保申请,系统审核完成后即为您返还款项。

生日礼包

•权益

•会员生日当天购买商品可获得双倍积分福利;

•会员生日前15天内自动发放生日优惠券到会员账号中;

•生日当天购物送双倍积分不与会员日购物送双倍积分叠加。

•如何享受:登录后,进入个人中心“优惠劵”里查看生日专属优惠券,确认优惠劵发放成功后即可在购物过程中使用(此优惠券的有效期限为30天)。

极速退换货

•权益:获得该特权的会员在进行7天内退货或15天内换货时,威兔网将极速为您办理。

贵宾专线

•权益:获得该特权的会员,拨打威兔网客服电话时,享受专属VIP客服接听答疑的权益。

•如何享受:拨打18637918015,专属客服自动接入。

专享优惠券

•权益:获得该特权的会员,每月可获得如下优惠码:

1.黄金会员:30元购机优惠码2张、30元维修优惠码1张;

2.钻石会员:60元购机优惠码1张、30元购机优惠码2张、50元购机优惠码2张、30元维修优惠码1张;

3.双钻会员:60元购机优惠码2张、30元购机优惠码2张、50元购机优惠码2张、30元维修优惠码1张;

4.优惠码使用满额条件:30元维修优惠码满100元可用,30元购机优惠码满500元可用,50元购机优惠码满1000元可用,60元购机优惠码满1000元可用。每张优惠码仅限使用一次,如发生使用后取消订单的情况,优惠码会在订单成功取消后返还至账户,有效期不变。

•如何享受:进入我的-优惠券即可查看和使用月供优惠码。

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回收加价

•权益:获得该特权的会员在回收旧机时可享受额外补贴:

1.旧机价值在0-999元时,暂不享受额外补贴;

2.旧机价值在1000-1999元时,回收可享60元额外补贴;

3.旧机价值在2000-2999元时,回收可享80元额外补贴;

4.旧机价值在3000元以上时,回收可享100元额外补贴 。

•如何享受:您在进行旧机回收估计时,系统会根据您的旧机价值,自动为您匹配对应额度的回收补贴。

免费上门

•权益:获得该特权的会员可享受威兔提供的免费上门维修、免费上门调试及软件安装服务

1.白银会员每年享有1次免费上门服务

2.黄金会员每年享有2次免费上门服务

3.钻石、双钻会员每年享有3次免费上门服务

•如何享受:在线下单预约上门服务,待工程师上门为您完成服务,即为您确认享受免服务费权益

钻级专享价

•权益:获得该权益的用户,可享受威兔为您准备的精选好物专享优惠价

•如何享受:客户登录账号,即可进入商品详情页查看该商品是否享受钻级专享价,下单购买即可。

★温馨提示★

会员优惠不与任何优惠叠加使用(包括大区特价机型、周末疯狂购特惠机型、团购、秒杀、今日特价、天天折扣活动、OPPO、vivo等限价机型购机优惠等)。

②集团客户及批量购买客户(购机量大于5台),不按照现有会员体系优惠,详情请咨询威兔网客服或直接致电集团客户经理。

例如:会员小A目前的会员等级为青铜,今天在威兔网购买了6000元的商品,付款成功后,系统自动将小A的等级升级为白银会员。成长值及会员等级只增不减,永久有效。

会员优惠券的发放以发放当时的会员等级为准

例如:会员小A是黄金会员,于12月5日升级成钻石会员,则12月份的优惠券依然是黄金优惠券,1月1日起开始发放钻石会员优惠券。


积分说明

什么是威兔网积分?

积分是威兔网客户在威兔(https://www.vtuer.com/)购物、评价、签到等的相关活动中给予的优惠,积分仅可在威兔网使用,如客户帐号暂停使用,则威兔将取消该客户帐号内积分相关使用权益。

当积分直接用于支付威兔订单时,积分部分将视为折扣,积分和现金抵扣的比例为100:1,单件商品价值大于30元时才可使用,商品积分支付不得超过订单金额的20%且最高只可抵扣50元(积分抵扣可以和优惠码叠加使用)。可使用积分数额为100的整数倍,如100、200、300等积分。

例如:

  • 当订单金额为30元商品时,100积分就是1块钱,订单结算时最多享受此订单金额的20%即6元的积分折扣;

  • 当订单总额为300元时,订单结算时由于订单金额的20%为60元,已经超过最高限制,故最多只可享受50元的积分折扣。

  • 如果拥有的积分小于100积分,则不可再结算页或者收银台使用积分。

积分的有效期最长为2年,最短为1年,即从获得积分开始至次年年底,逾期自动作废。(为保障全体威兔网会员权益,本次积分规则调整后,2019年年底会员积分不清零,下次积分清零时间为2020年12月31日)

例如:2019年1月1日至2019年12月31日,会员在此期间获得但未使用的积分将在2021年1月1日全部清空。

注:使用积分支付的商品发生退货时,如积分退回时已过有效期,则直接进行作废处理,不再返回。

如何获取威兔网积分?

1、获得积分-购物

订单交易完成后即可享受积分回馈,积分回馈值为实际支付金额数值的10%,如客户实际支付10元将享受1积分的回馈。同时,实际支付金额将取10的整数倍进行计算,上不封顶,若为小数则向上取整。例如:订单实际支付金额103,积分回馈值为10.3,则所获得积分为11分。会员在生日或会员日活动当天下单的订单可获得双倍积分。

2、获得积分-旧机回收

旧机回收订单交易完成后即可享受积分回馈,积分回馈值为实际回收订单金额数值的10%,如回收订单金额为10元将享受1积分的回馈。同时,回收订单金额将取10的整数倍进行计算,上不封顶,若为小数则向上取整。例如:回收订单金额为103,积分回馈值为10.3,则所获得积分为11分。会员在生日或会员日活动当天下单的回收订单可获得双倍积分。

如回收订单发生退订,当OA订单退订完成后,系统自动扣减回收订单所获得的积分。

3、获得积分-租机

订单交易完成后即可享受积分回馈,积分回馈值为实际支付金额数值的10%,如客户实际支付10元将享受1积分的回馈。例如:订单实际支付租金金额103元,押金1000元,意外保障服务20元,实际支付金额为123元,则所获得积分为13分。会员在生日或会员日活动当天下单的订单可获得双倍积分。

注:

  • 积分按照归还时的最终金额进行回馈;

  • 买断订单的积分回馈将根据商品的交易金额计算;例如:订单支付租金103元,押金1000元,到期顾客选择买断价值1500元的商品,顾客可获得积分150分(租金及押金在买断状态下将包含于买断价中);

  • 押金不在积分获得范围内。

4、获得积分-签到

会员可通过电脑端、微信以及威兔网APP三种渠道进行签到:

通过电脑端和微信公众号进行签到,每天签到得2积分,连续签到至第7天可获得10积分。

通过威兔网APP客户端进行签到,第1-6天每天可获得2积分,签到至第7天可获得20积分,

5、获得积分-评价

商品评价:我们将在您评价成功后,给予相应的积分回馈(客户只能评价该用户名下购买过的商品),客户在订单完成3个月内对商品进行有效评价将享受积分回馈,每个用户每天最高可通过评价获得3000积分。评价规则如图:

评价标准 网页端 APP端
20字以下 30积分 60积分
20字以下+晒图 50积分 100积分
20字及以上 50积分 100积分
20字及以上+晒图 100积分 150积分

服务评价:客户对购物过程中威兔所提供的店员服务进行有效评价,完成后可获得50积分(服务评价有效期15天)

注:

  1. 虚拟商品/赠品订单,暂不参与评论积分返还。

  2. 无效评价包含:

  • 拷贝自己或者他人评价内容超过80%以上(以字数为准);

  • 评价内容没有任何参考价值(如字句重叠、标点符号过多等);

  • 无效评价数量超过5条,则一年内该用户名(id)参与的产品评价均不给予积分,即日生效。

6、获得积分--提交试用报告

客户成功申请试用商品后,在规定时间内提交试用报告,待审核通过后即可获得50积分奖励,如果试用报告被评选为精华报告则再获得50积分奖励。

如何使用威兔网积分?

1.积分可用于购物抵扣,100积分=1元,即100积分可以在本站购物时抵扣1元;

2.积分可在会员俱乐部中兑换优惠券;

3.积分可在会员俱乐部中兑换商品;

4.积分可在会员俱乐部中参与积分抽奖活动。

注:

【1】积分查询

登录“威兔网”-“个人中心”-“我的积分”或“会员俱乐部”,即可查看当前积分及积分记录。

【2】积分合并

当客户需要将两个账号的积分进行合并时,可通过在线客服或客服热线18637918015将您的账号合并需求告知客服,我们将尽快为您处理。合并之后,老账号的积分、成长值、消费记录将全部转移到新的账号,老账号自动注销。

【3】积分退还

  • 若您使用积分购买的商品需退货,将按照本单现金与积分支付比例退还相应积分;

  • 若您所购的商品已经获得积分赠送,但之后您要求退货,威兔网将会在您的帐户中扣除相应的积分,退款金额不变;若您的积分不足,则优先扣除积分,不足积分将换算成人民币在退款金额中扣除。

积分争议处理

  1. 会员积分累计和使用将以付款凭证和送货凭证为依据;

  2. 我们的系统会妥善保管好每一位客户的历史交易记录,但为避免突发情况,请各位会员保存好自己的交易单据。一旦会员认为威兔网对其积分记录存在错误,即可凭有关付款凭证和送货凭证要求威兔网予以更正。另外,会员可通过威兔网留言或客户热线(18637918015)提出异议,威兔网将对异议及时调查处理。

注意事项

  • 会员账号禁止转借或转让! 转借或转让他人使用所带来的一切后果,威兔网概不负责;

  • 转借或转让行为一经发现,威兔有权取消此会员账号的相应级别资格。

免责声明

本积分奖励计划由威兔网制定,修改以网站公布为准,不做另行通知。